Conditions générales de vente
Ces conditions générales de vente doivent être lues et acceptées avant toute conclusion de vente avec l’entreprise NADEGE LEMARCHAND.
L’entreprise NADEGE LEMARCHAND fournit à ses clients des programmes et services en ligne, réalisables à distance, sous forme de produits et supports digitaux.
ARTICLE 1 : CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet ou pages du réseau de la société NADEGE LEMARCHAND,
Est considéré comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société NADEGE LEMARCHAND une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.
Est également considéré comme « client », toute personne ayant réalisé une commande validée par la mise en place de virements ou prélèvements interbancaires.
ARTICLE 2 : COMMANDE
Le client choisit le service qu’il souhaite commander directement sur la page lui étant réservée, lors de la navigation sur notre site web ou page de notre réseau.
Une fois le service sélectionné, le client est redirigé vers une page lui précisant une nouvelle fois le service, le prix, les possibilités de paiement.
Pour réaliser la commande, le client doit entrer ses coordonnées bancaires, cliquer sur l’acceptation des conditions générales de vente et cliquer sur « Effectuer le paiement » ou “Payer”.
La commande est effective lorsque le client est redirigé vers la page de remerciement.
Toute commande passée sur un site ou page appartenant à la société NADEGE LEMARCHAND implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Une fois la commande effective, elle ne pourra pas être annulée ou modifiée.
ARTICLE 3 : PRIX
Les services sont fournis au tarif en vigueur sur notre site ou les pages de notre réseau lors de la passation de la commande.
Les prix sont indiqués en euros, hors taxe.
Le prix des articles peut être modifié à tout moment.
Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la souscription.
L’entreprise NADEGE LEMARCHAND se réserve le droit de proposer des réductions à tout moment.
Une facture est envoyée au Client dans un délai de 72 heures environ à compter de l’inscription.
ARTICLES 4 : DESCRIPTIONS DES SERVICES ET PRODUITS
Les services proposés sont faits à distance et en ligne. L’entreprise NADEGE LEMARCHAND fournit les accès à une plateforme dématérialisée.
Il appartient au client de vérifier qu’il dispose du matériel informatique et d’une connexion internet lui permettant d’avoir accès aux services de l’entreprise NADEGE LEMARCHAND.
Le matériel informatique et la connexion internet ne seront pas fournis par l’entreprise NADEGE LEMARCHAND.
4. A. Les programmes en ligne : OriginELLE
Le programme en ligne OriginELLE est un programme réalisable uniquement à distance. Le programme est hébergé sur une plateforme en ligne TEACHIZY. Le programme est constitué de vidéos préenregistrées et de supports digitaux.
L’objet de ce programme est la délivrance d’informations pour être à l’aise dans son corps et dans sa vie.
Les informations délivrées peuvent évoluer, en fonction des mises à jour du programme
Le programme OriginELLE est disponible en deux formules :
– La formule autodidacte
– La formule complète
4.A.1. Le programme OriginELLE : formule autodidacte
En choisissant la formule autodidacte, le client aura uniquement accès au programme en ligne OriginELLE, hébergé sur le site TEACHIZY.
Il aura accès de manière illimitée au contenu.
4.A.2. Le programme OriginELLE : formule complète
En choisissant la formule complète, le client aura accès :
– Au programme en ligne OriginELLE : hébergé sur le site TEACHIZY. Le client aura accès au contenu de manière illimitée.
– Accès au groupe facebook privé du programme
– Aux appels de groupe via ZOOM ou MEET
4. B. Les services/programmes en ligne : Human Design
Les services en ligne Human Design, manuel personnalisé, coaching Human Design et lecture de Design, sont édités sous format numérique et réalisables uniquement à distance.
Les services Human Design délivrent une information personnalisée au client en fonction de son Human Design.
Le programme Explore ton design est réalisé uniquement à distance. Le programme Explore ton design est réalisé en live sur ZOOM ou MEET.
L’objet de ce programme est la délivrance d’informations à propos du Human Design.
Les informations délivrées peuvent évoluer, en fonction des mises à jour du programme
4.B.1. Les services en ligne Human Design
En choisissant les services Human Design, le client :
– Recevra par mail son manuel personnalisé, si la commande comporte uniquement cette demande.
– Recevra par mail son manuel personnalisé, ainsi que le replay de la lecture de son Design réalisé via ZOOM ou MEET, si la commande comporte uniquement ses deux prestations.
– Recevra le replay ses séances de coaching réalisé via ZOOM ou MEET, si la commande comporte uniquement cette prestation.
4.B.2. Le programme Explore ton design
En choisissant le programme Explore ton design, le client aura accès :
– Au programme en ligne Explore ton design : délivré à chaque session en live via ZOOM ou MEET
– Accès au groupe facebook privé du programme
– Aux appels de groupe via ZOOM ou MEET
ARTICLE 5 : LIVRAISON DU PRODUIT/SERVICE
Les services de l’entreprise NADEGE LEMARCHAND sont de nature digitale/numérique.
5. A. Le programme OriginELLE :
Le Client reçoit par mail ses accès à la plateforme de formation en ligne. L’adresse mail sur laquelle les informations sont envoyées est celle indiquée lors de la commande.
Le client est responsable des données qu’il renseigne lors de la commande et doit s’assurer qu’elles sont correctes.
5. B.1. Les services Human Design :
Le Client reçoit par mail son manuel personnalisé.
Le Client reçoit par mail ses accès à ZOOM ou MEET. L’adresse mail sur laquelle les informations sont envoyées est celle indiquée lors de la commande.
Le client est responsable des données qu’il renseigne lors de la commande et doit s’assurer qu’elles sont correctes.
5. B.2. Le programme Explore ton design :
Le Client reçoit par mail ses accès à ZOOM ou MEET. L’adresse mail sur laquelle les informations sont envoyées est celle indiquée lors de la commande.
Le client est responsable des données qu’il renseigne lors de la commande et doit s’assurer qu’elles sont correctes.
ARTICLE 6 : DURÉE DU PRODUIT/SERVICE
La durée de la prestation et des accès aux services sont toujours clairement indiquées sur les pages du site et du réseau de l’entreprise NADEGE LEMARCHAND.
La durée des prestations sera respectée, sauf meilleur accord entre l’entreprise NADEGE LEMARCHAND et le Client.
6. A. Le programme OriginELLE :
Le programme OriginELLE : (en formule complète et en autodidacte) est offert à vie et le contenu peut être consulté de manière illimitée.
Le terme « à vie » doit être entendu comme suit : tant que le programme OriginELLE sera commercialisé, le client aura accès à la plateforme en ligne, à son contenu et aux services afférents aux différentes formules.
Si l’entreprise NADEGE LEMARCHAND décide de ne plus commercialiser ce service, celle-ci à l’obligation de fournir à tout Client le contenu du programme par mail ou par tout autre moyen.
En ce qui concerne la formule complète : l’entreprise NADEGE LEMARCHAND devra obligatoirement assurer l’accompagnement (comprenant les appels de groupe et l’accès au groupe facebook du programme).
6. B.1. Le programme Explore ton design :
Le manuel personnalisé : est envoyé via WE TRANSFER par mail au client. Le manuel est téléchargeable durant 1 semaine et une demande de renvoi est acceptée dans un délai de deux mois après la date de la commande.
La séance de lecture de Design : est téléchargeable dans les 72 heures suivant la session en live, et le replay est téléchargeable 30 jours après la fin de la session réalisée.
Les séances coaching Human Design : le replay est téléchargeable dans les 72 heures suivant la dernière session en live, et la globalité du replay des sessions de coaching Human Design sont téléchargeables 30 jours après la fin de la dernière session du service commandé.
6. B.2. Le programme Explore ton design :
Le programme Explore ton design : le replay est téléchargeable dans les 72 heures suivant la dernière session en live, et la globalité du replay de la formation est téléchargeable 30 jours après la fin de la dernière session du programme.
ARTICLE 7 : RÉSULTATS
Les résultats du Client dépendent entièrement et uniquement de son propre effort, engagement, suivi et application des informations délivrées dans le programme.
Les résultats diffèrent pour chaque individu en fonction de sa situation personnelle. L’entreprise NADEGE LEMARCHAND a une obligation de moyen et non de résultat.
Le Client reconnaît et accepte que l’entreprise NADEGE LEMARCHAND ne peut pas être tenue responsable de vos résultats.
ARTICLE 8 : PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande.
Un paiement en plusieurs fois est possible pour certains services/produits.
Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement ou par virement bancaire. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express.
Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe ou la société Paypal. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe ou de la société Paypal et ne saurait nous être imputée.
Toute souscription à un service ou produit de l’entreprise NADEGE LEMARCHAND oblige le client à assumer l’entièreté des règlements.
Lors de l’achat, le client doit s’assurer qu’il dispose bien des capacités financières nécessaires pour assumer l’entièreté des paiements.
En cas de défaut de paiement, l’entreprise NADEGE LEMARCHAND se réserve le droit de suspendre les accès au produit et/ou au service le temps que le paiement soit effectué et apparaisse sur le compte bancaire de l’entreprise.
En cas de défaut de paiement, le client est tenu de trouver une solution amiable dans les plus brefs délais.
A défaut, l’entreprise NADEGE LEMARCHAND pourra faire valoir ses droits.
ARTICLE 9 : RÉTRACTATION
9. A. Le programme OriginELLE :
Le programme OriginELLE : est un produit numérique, digital, sans support matériel.
Dès l’achat, les accès au programme sont immédiatement envoyés et le programme est entièrement délivré.
Par conséquent, conformément au Code de la consommation, vous reconnaissez lors de l’achat que vous renoncez expressément à votre droit de rétractation et qu’aucun remboursement ne pourra être accordé.
Par ailleurs, il appartient au Client de choisir, en toute conscience, la formule qui lui convient le mieux (OriginELLE : formule complète ou autodidacte) car tout choix à la commande est définitif.
Cela signifie que si le Client choisit la formule complète et qu’il n’utilisait pas tout ou partie de l’accompagnement (composé des appels de groupe et de l’accès au groupe facebook), il ne pourrait prétendre à un quelconque remboursement.
9. B.1 Les services Human Design :
Le coaching Human Design : est un produit numérique, digital, sans support matériel.
Dès l’achat, l’accès au coaching est envoyé dans les 48 heures, jour ouvrable.
Par ailleurs, il appartient au Client de choisir, en toute conscience, d’être présent à chaque session en live, et son choix de participer à la date et à l’heure est fixée au moment de la commande, est définitif. L’entreprise NADEGE LEMARCHAND, se réserve le droit de modifier une date et l’heure de rendez-vous, en cas d’imprévu exceptionnel.
Cela signifie que si le Client qu’il n’utilisait pas tout ou partie de l’accompagnement en ligne (composé des sessions en live), il ne pourrait prétendre à un quelconque remboursement.
La lecture de Design : est un produit numérique, digital, sans support matériel.
Dès l’achat, l’accès à la lecture de Design est envoyé dans les 48 heures, jour ouvrable.
Par ailleurs, il appartient au Client de choisir, en toute conscience, d’être présent à la session en live, et son choix de participer à la date et à l’heure est fixée au moment de la commande, est définitif. L’entreprise NADEGE LEMARCHAND, se réserve le droit de modifier une date et l’heure de rendez-vous, en cas d’imprévu exceptionnel.
Cela signifie que si le Client qu’il n’utilisait pas tout ou partie de l’accompagnement en ligne (composé d’un sessions en live), il ne pourrait prétendre à un quelconque remboursement.
9. B.2 Le programme Explore ton design :
Le programme Explore ton design : est un produit numérique, digital, sans support matériel.
Dès l’achat, les accès au programme et au groupe Facebook sont envoyés dans les 48 heures.
Par ailleurs, il appartient au Client de choisir, en toute conscience, d’être présent à chaque session en live, et son choix de participer à la date et à l’heure est fixée au moment de la commande, est définitif. L’entreprise NADEGE LEMARCHAND, se réserve le droit de modifier une date et heure de rendez-vous, en cas d’imprévu exceptionnel.
Cela signifie que si le Client qu’il n’utilisait pas tout ou partie de l’accompagnement en ligne (composé des sessions en live et de l’accès au groupe facebook), il ne pourrait prétendre à un quelconque remboursement.
ARTICLE 10 : CONFIDENTIALITÉ ET UTILISATION PERSONNELLE ET INDIVIDUELLE DU SERVICE/PRODUIT
Tout produit d’informations et services achetés auprès de l’entreprise NADEGE LEMARCHAND est personnel et ne peut pas être partagé avec une tierce personne, sauf meilleur accord.
Si les accès et les contenus étaient partagés, l’entreprise NADEGE LEMARCHAND se réserve le droit de retirer tout accès et ce sans préavis, sauf meilleur accord.
Le client qui n’aurait pas respecté le présent article et qui se verrait privé du service ne pourra demander aucun remboursement.
ARTICLE 11 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.
En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par l’entreprise NADEGE LEMARCHAND ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “ Unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).
ARTICLE 12 : INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISE NADEGE LEMARCHAND
L’entreprise NADEGE LEMARCHAND est une entreprise de droit français (EI) qui est domiciliée au :
NADEGE LEMARCHAND 188 rue des écoles 76110 Vattetot sous Beaumont
Numéro SIRET : 44381154200069